Úlohy
zakázky, protokoly, práce, tiket, servis, apod.
Seznam všech úloh
jsou zobrazeny pouze úlohy vašeho střediska
Stavy úloh
Barevné ukazatele (KPI)Více o úlohách
Vytvoření nové úlohyProvedení úlohyTisk a odeslání mailem
Tisk protokolu úlohy
pomocí tlačítka Tisk úlohy nebo Tisk úlohy přenosný je možné vytisknout rekapitulaci úlohy
Odeslání protokolu na tiskárnu
Odeslání protokolu na emailem
Záložky
dovednosti potřebné pro provedení úlohy pro zařízení
materiál pro splnění úlohy
👩💻 dispečer doplní plánovaný materiál a množství
👨🔧 technik při plnění úlohy upraví skutečné množství nebo doplní skutečně použitý materiál
vykázané práce na úloze
👩💻 dispečer doplní plánované služby a počet
👨🔧 technik při plnění úlohy upraví skutečný počet nebo upraví skutečně vykázané práce
služba může být vykázaná jako Placená ANO/Ne
pro neplacenou službu zvolte důvod neplacení
Garance
Reklamace
Jiný
popis práce je uveden v poli Poznámka
dílčí kroky pro splnění úlohy
👩💻 dispečer doplní službu obsahující dílčí kroky, které se po zahájení práce na úloze automaticky vytvoří. nebo kroky přímo ručně založí v úloze
👨🔧 technik musí kroky jeden po druhém projít a splnit
👩💻 dispečer vloží k úloze potřebnou dokumentaci, postupy nebo fotografie zaslané zákazníkem
👨🔧 technik provede dokumentaci před a po splnění úlohy
max. velikost přílohy může být 10 MB
fotografie jsou upraveny do velikosti 800x600 px
podpis zákazníka na úloze
aktivity úlohy
historie všech úloh k zařízení
Last updated